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Investigador Principal: Ana Barqueira
Descrição do projeto:
Este projeto aplicado tem como objetivo geral o desenvolvimento de um projeto-piloto de mapeamento de competências dos trabalhadores hoteleiros e, como objetivos específicos:
- a sistematização do conhecimento científico sobre as competências e seu respetivo mapeamento;
- a realização de um levantamento sobre as iniciativas de mapeamento de competências em Hotéis e instalações hoteleiras;
- a identificação das competências organizacionais nos hotéis e instalações hoteleiras a operar em Portugal;
- o mapeamento das competências individuais comportamentais, habilitacionais e de gestão dos trabalhadores hoteleiros;
- o levantamento e mapeamento das principais competências promovidas pelos vários ciclos de estudo em Gestão Hoteleira.